Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı Kalkınma Ajansları Genel Müdürlüğü koordinasyonunda faaliyet gösteren Fırat Kalkınma Ajansı (FKA), yerel kalkınmayı desteklemek amacıyla kamu kurumlarıyla iş birliklerini sürdürüyor. Bu iş birlikleri kapsamında, bölgedeki kurumların kapasitelerini güçlendirmeye yönelik projelere öncelik veriliyor.
Projenin Açılışı Gerçekleşti
Ajansın 2025 Yılı Yönetim Danışmanlığı Teknik Destek Programı'ndan destek almaya hak kazanan Malatya Tapu Müdürlüğü'nün "Tapu Müdürlüklerinde Verimlilik ve Performans Artırıcı Uygulamalar" projesinin açılış töreni düzenlendi. Programa Malatya Vali Yardımcısı Osman Kural, Battalgazi Kaymakamı Erkan Savar, FKA Genel Sekreteri Mehmet Şirin Budancamanak, Battalgazi Tapu Müdürü Levent Pamukçu, Yeşilyurt Tapu Müdürü Hakan Küçük ve Malatya Yatırım Destek Ofisi Koordinatörü İsa Telimen ile çok sayıda kurum temsilcisi katıldı.
100 Personele Uygulamalı Eğitim
Proje kapsamında, toplam 100 tapu personeline yönelik kapsamlı bir eğitim programı planlandı. Eğitimlerde; kurumsal aidiyet, motivasyon, stres yönetimi, kriz ve çatışma yönetimi, zaman yönetimi ile zor insanlarla etkili iletişim ve ikna becerileri konuları işlenecek. Katılımcıların çalışma şartları dikkate alınarak, yüz yüze ve yerinde gerçekleştirilecek olan eğitimler uygulama temelli modellerle desteklenecek.
30 Saatlik Ölçümlü Süreç
Beş iş günü ve toplam 30 ders saatinden oluşan eğitim sürecinde, personelin gelişimi ölçme ve değerlendirme araçlarıyla takip edilecek. Eğitim öncesi ve sonrası yapılacak uygulamalarla kazanımlar analiz edilecek ve sürecin sonunda hazırlanan değerlendirme raporu Malatya Tapu Müdürlüğü’ne sunulacak.
"Hizmet Kalitesine Olumlu Yansıyacak"
Açılışta konuşan Fırat Kalkınma Ajansı Genel Sekreteri Mehmet Şirin Budancamanak, "Kamu kurumlarımızın hizmet kalitesini artırmanın yolu, güçlü bir kurumsal yapı ve nitelikli insan kaynağından geçmektedir. Bu proje ile Battalgazi ve Yeşilyurt Tapu Müdürlüklerimizde görev yapan personelin yetkinliklerini geliştirmeyi amaçlıyoruz. Elde edilecek kazanımların, vatandaşlarımıza sunulan tapu hizmetlerine doğrudan olumlu yansıyacağına inanıyoruz" dedi.
Verimlilik ve Kalite Hedefleniyor
Proje ile Malatya Tapu Müdürlüğü personelinin kurumsal kapasitesinin güçlendirilmesi, hizmet süreçlerinde verimlilik ve performansın artırılması hedefleniyor. Nihai amaç ise, kamu hizmetlerinin daha etkin, hızlı ve kaliteli bir şekilde vatandaşa sunulmasına katkı sağlamak.
