Elazığ Belediyesi, hizmet kalitesini ve etkinliğini artırmak amacıyla hayata geçirdiği akıllı şehir uygulamaları ile pek çok alanda vatandaşların hayatını kolaylaştırıyor. 2023 yılında uygulamaya konulan Kent Bilgi Sistemi'nin altı ana başlığından biri olan Dijital Arşiv Sistemi, bu dönüşümün en önemli ayaklarından birini oluşturuyor.
Yıllardır fiziki dosyalarda saklanan milyonlarca evrak, elektronik ortama aktarıldı. Bu süreç, imar, ruhsat, proje ve karar evrakları gibi kritik belgelere artık sadece birkaç saniye içinde erişilebilmesini sağladı. Belgelerin kaybolma veya zarar görme riski ortadan kaldırılarak, kurumsal hafızanın güvenli bir şekilde korunması da garanti altına alındı.
Dijital dönüşümün en somut faydası, vatandaşların belediye hizmetlerinden yararlanma şeklinde görülüyor. Belediyeye yapılan müracaatlarda, artık gerekli evraklara daha sistematik ve kolay bir şekilde ulaşılabiliyor. Bu durum, hem hizmet sunum sürelerini kısaltıyor hem de işlemlerin şeffaflığını artırıyor.
Elazığ Belediyesi Basın-Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü'nden yapılan açıklamada, Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından yürütülen dijital belediyecilik çalışmalarına vurgu yapıldı. Açıklamada, "Kurulan sistem sayesinde vatandaşlarımıza belediye hizmetlerimizin daha etkin ve kaliteli sunulması olanağı sağlanırken, vatandaşlarımızın da sunulan hizmetlerden daha hızlı ve kolay yararlanmasına olanak sağlanmıştır. Her alanda vatandaşımızın yaşamını kolaylaştıracak çalışmalarımızı sürdürmeye devam edeceğiz" ifadelerine yer verildi.